Apresentação Plano de Estudos Metodologias Formador Destinatários Candidaturas
Módulo 1 – Fundamentos da Venda Consultiva e Cliente Atual
Vender com propósito, perfil do cliente atual e papel do comercial como parceiro de negócio
Módulo 2 – Escuta Ativa e Empatia Comercial
Escuta ativa, empatia comercial e práticas de comunicação
Módulo 3 – Perguntas Poderosas para Diagnóstico
Tipos de perguntas, construção de guião consultivo e roleplays
Módulo 4 – Comunicação Comercial, Influência e Gestão de Objeções
Linguagem de influência, comunicação de valor e gestão de objeções
Módulo 5 – Negociação Estratégica e Técnicas de Fecho
Estratégia de negociação, criação de valor e técnicas de fecho
