Apresentação Plano de Estudos Metodologias Formador Destinatários Candidaturas
A maioria das equipas comerciais continua a vender com foco no produto e não no diagnóstico, o que resulta em perda de oportunidades, menor margem e dificuldade em demonstrar valor.
Este curso permite estruturar todo o processo comercial, desde o diagnóstico até ao fecho, com base numa abordagem prática e orientada à decisão.
O QUE VAI DESENVOLVER
Ao longo do curso, os participantes irão desenvolver competências para:
- Aplicar técnicas de escuta ativa
- Formular perguntas que revelam necessidades reais
- Comunicar com influência e clareza
- Gerir objeções com controlo
- Negociar com estratégia e fechar com confiança
DIFERENCIAÇÃO
O curso assenta numa abordagem prática baseada na framework V.E.N.D.A, permitindo estruturar e aplicar todo o processo de venda em contexto real.
Inclui roleplays, simulações e ferramentas utilizáveis no dia seguinte.
MODELO
Framework V.E.N.D.A — Venda Consultiva Avançada
Ver → Explorar → Narrar Valor → Desarmar → Avançar
- Diagnóstico estruturado do cliente
- Exploração de necessidades reais
- Comunicação orientada ao valor
- Gestão de objeções
- Negociação e fecho
