Engenheira de Produção com MBA em Gestão de Projetos pela UFF, Gestão de Negócios pelo IBMEC e Marketing Digital pela FGV. Especialista em Neurociência, Psicologia Positiva e Mindfulness pela PUC-PR. Head de Operações na Matrix Energia, tendo atuado anteriormente no Ebanx, OLX e Enel nas áreas de CX e RH. Professora, consultora, palestrante e mentora de carreira em CX, EX e CO. Head de Comunicação na empresa X01. Professora de Comunicação e Marketing pela Universidade X02. Doutoranda em Comunicação Social pela Universidade X03. Mestra em Gestão Internacional pela Universidade X04
